否则便会聪明反被聪明误。准确领会老总意图，决不能见风使舵，投老总之所好，看眼色行

事。我们要忠诚老实，如实反映情况和处理问题，不撒谎、不掺假，不能为讨好老总而随便

夸大或缩小。

2  

、 不折不扣按老总指示办事，同时富有主见。文秘（助理）与老总的上下关系，决定了处

于被领导地位的文秘（助理）必须听从老总指挥，忠实地按老总指示行事，把自己的工作

严格限定在老总指定的工作范围之内，不得自行其是。老总的指示具有严肃性和权威性，我

们必须不折不扣地忠实执行，要围绕他的活动，积极开展工作，下大力气帮助老总抓出成

效来。我们要学会从被动中求主动，要善于观察掌握老总的性格、作风等个性特征，便主动

配合，形成工作上的默契一致。但是，严格按老总指示办事，不等于盲目服从、曲意逢迎。一

旦遇到老总作出不妥的决定或者明显失误时，我们还必须出以公心，予以提醒或建议，切

不可为博得老总的欢心而迎合回顺，甚至火上加油。

3  

、勤勤恳恳、吃苦耐劳，能忍受怨言、经得起委屈和挫折。我们的工作是非常辛苦的，可能

没有节假日，可能不分上下班，自己能够自由支配的时间比较少，脑神经长期处于紧张的

备战状态。我们担负的任务很重，常年累月辛勤工作，兢兢兢业业，勤勤勤恳恳，不为名，

“

”

不为利，从事寂寞事业，甘为无名英雄。 只问耕耘，不问收获 ，这是相当难能可贵的。但

是，作为文秘，仅仅做到这一点还不够，还要有忍受怨言、经得起各种误解、委屈和挫折，

胸怀要宽，度量要大，甜酸苦辣都要能装。因为文秘工作，功劳往往不明显，问题却表现得

非常突出，而且影响很大，有时还会吃力不讨好。我们要有强烈的事业心，要腿勤、手勤、嘴

勤、脑勤，尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题我们都要想到，别人没有考虑到的地方我

们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，把工作

做好。

4  

、 兢兢业业做好服务工作，不给领导帮倒忙。我们要从各方面做好对老总的服务工作，比