第一，握秘书工作方法，秘书人员才能掌握协助领导实现领导工作既定目标的正确手段。领
导活动是实现一定目标的过程，没有目标就无所谓领导，而秘书活动就是为领导实现既定
目标的活动提供全面服务的过程。秘书人员既要明确领导要实现的目标，熟悉领导为实现目
标通常采用的活动形式，了解这些活动对准备工作、外围工作、组织联络工作有何需要，又
要把握好节律，掌握好分寸，分清场合，弄清楚对象，安排好轻重缓急，理顺各方关系，
因此，必须十分讲究属于秘书工作范畴的特定的方式方法乃至办事艺术。实践证明，能否掌
握科学的秘书工作方法，对工作全局、事业成败关系极大。因为秘书人员身处枢纽核心，如
果秘书的工作方法不当，影响到领导活动的顺利开展，影响到领导目标的顺利实现，影响
的往往是大事、急事，耽误的可能是全局。而如果秘书工作方法得当，协助领导顺利完成活
动，协调各方实现目标，则对工作全局的推动起着关键作用，

“以位卑之身居天下大事”，

此类成功例子在历史上是屡见不鲜的。
第二，掌握秘书工作方法，秘书人员才能以自己的优质工作使领导人员进入最好的发挥状
态，优质地行使领导职权。一定范围的领导人员是一定权力在一定时期某个地方或部门的人
格载体，而秘书人员实际上是辅助领导人员行使职权的

“五官”和“四肢”，有时候还要成为

服务领导工作的

“外脑”。秘书人员只有掌握特殊工作环境所要求的秘书特殊的工作方法，才

能当好领导的

“四肢”、“五官、“外脑”，使领导行使好自己的职权。如信息秘书人员要掌握好

信息的组织、收集、筛选、整理等一套方法，才能充当好领导的

“耳”、“目”乃至“外脑”，协助

领导思考目标，设计步骤，形成决策；领导专职秘书人员则不仅要

“开门、拎包、把茶泡”，

而且要掌握领导个人工作、生活规律，掌握为领导节省时间精力、合理安排工作的特殊方法，
做好领导的

“手、脚”等；反之，如果秘书人员工作方法不当，则会直接给领导添忙添乱，使

领导行使职权的机关功能不全甚至紊乱，从而大大减弱了领导的工作效能，甚至降低了领
导工作的总体水平。
第三，掌握秘书工作方法，秘书人员才能有效地对基层工作人员进行合理有效的联络、组织、
协调。秘书工作人员虽然不是领导人员，但是在工作上他们贴近领导，对基层单位而言，又
具有上级机关的性质，在一定的场合和时间内，在特定的公务上，他们确实象征着一种上
级的意图和指令。秘书人员在工作中方法正确，就能够准确按照领导或上级机关的指示精神，
对基层单位和有关人员进行有效的组织、协调、沟通、督查。如果秘书人员方法失当，则可能
使上级意图在基层走样，并给基层单位带来被动乃至混乱，给基层同志造成麻烦，

“秘书动

错嘴，基层跑错腿

”的情况就会出现。由此可见，秘书人员无论从哪个角度看，都要掌握好

秘书工作的科学方法。