了吗？我刚工作的时候，挨骂的程度你们想都想不到！

”敢情他拿我们当发泄的对象啊！请

问专家，面对这样的老板我该怎么办？

　　专家解答：在你还能忍受的情况下，建议你逐步总结老板在什么情况下容易心情不好
你是否可以提前做一些工作，避免或者减少他心情不好的次数；另外，可以找老板心情好
的时候，较为正式地和他谈一下，你对于他工作的理解，同时说明你自己能够承受他挖苦、
嘲讽的程度。加强沟通，实际上，下属改变老板也是有可能的，关键在于你选择什么样的时
机去影响他，当然前提是你对他还有信心。总之，如果遇到这样的老板，一方面，多点真诚
和耐心，尽量与之沟通；另一方面，认清形势，坚持自己的职业发展，不被老板牵着鼻子
走。在挑剔老板之前，先做好自己，才是与情绪化老板相处的万能妙法。　　

　　发展

——我体会到被人利用的滋味

　　读者侯小姐来信说：半年前，我应聘到一家私营企业担任办公室主任，负责行政人事
工作。后来在一次人事政策操作上，老板冤枉了我，我离开了这家公司。但老板又邀请我重
回公司从事办公室档案管理、秘书和人事工作，并给予我不打考勤的优惠政策，我答应了。
在

3 个月的时间里，我把混乱的档案和人事工作全部理顺，还主动修订了各种管理文件。我

的作风和业绩再次得到了老板的肯定。然而，当部门工作出现疏漏时，老板总是毫不客气地
指责我。在她看来，帮公司避免这类疏漏是我义不容辞的责任，而我认为自己只是行政部的
一个普通员工，不应该承担管理上的责任。由于看法出现分歧，老板对我日渐冷淡，很快就
新招了一位行政人事部经理和一位总经理秘书，我则去负责保安、后勤的管理工作。但是，
凡是这些办公室人员不会、不懂的工作，老板全扔给我做，我深深体会到被人利用的滋味。
我现在非常苦恼，是应该重新选择工作，还是留下来？特来向专家求助。

　　专家解答：无论是在工作还是生活中，不公平的事情都是难以避免的，总是为了这些
事情伤脑筋，反而会影响自己的情绪和工作状态。看见你描述的情况，好像已经很糟糕了。
不过看得出你很有能力，可能在和老板的沟通上出现了一些问题，建议你在决定走之前，
应该和老板再谈一两次，回顾一下过去，明确你现在的岗位职责，以及你未来的发展可能
并且设法把自己分内的工作做好，丰富自己的学识和经验，加强自己的能力。如果效果不满
意，与老板的误会已经无法协调，那么迅速做出决定，另谋高就，骑马找马也不迟。　　


　　我想和主管大吵一架

　　读者王先生来信说：一个月前，我因业务方面的事处理不当而受到了主管的严厉批评
从那时起主管便对我失去了应有的信任，时常以怀疑和挑剔的眼光看待我所做的每一件事
尽管之后我没有再犯任何错误，但心里却始终如同压了一块永远搬不开的石头。就在前几天，
主管因为一件小事让我又一次遭受了他的批评，我感到无比的痛苦和无奈，当时我就想和
主管大吵一架，然后一走了之。可是为了将来的发展我还是决定留下来了，但如果今后再遇
到此类的事我该怎么办呢？请专家帮我解答。

　　专家解答：工作中的误解矛盾永远会有，永远不要以宣泄情绪为出发点。这既解决不了
问题，也出不了气。一个职业人，别说你还有处理不当的事，有时被无缘无故地批评也是有
的。你当时没有和主管大吵是非常棒的，群众的眼睛是雪亮的，建议你找个私下的时候和自