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以保持事物的均衡协调。现代秘书工作也要恪守 中庸之道 。秘书的中庸之道表

现在一不失职，二不越权。

所谓不失职就是要全面履行规定的职责，不折不扣地完成规定的任务，这

是秘书工作不能超出的下限。如：当领导需要秘书发表意见时，秘书要坦诚说出

自己的真实想法；当领导授权时，秘书不要缩手缩脚，畏难不前；当面临突发

事件需要秘书挺身而出时，秘书不能采取事不关己、避之唯恐不及的态度，也就

是说当需要秘书有所为，而秘书却不作为就是失职。

所谓不越权，就是秘书要把准自身角色，在自己职权范围内行事，不可超

越界线。秘书不越权表现在很多方面：秘书不能擅自作出决策，在其职权范围之

外的任何决定都要及时请示汇报；秘书不能擅自代替领导行使职责，必须由领

导出面亲自处理的事务，秘书不要越俎代疱；在社交场合，秘书不能抢镜头、占

风头，也不能在谈吐、举止、着装方面过分显摆自己，而应自觉地把光辉让给领

导，突出领导形象。

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众所周知，秘书工作有很多 清规戒律 的限制，如说秘书必须 把关而不设

卡，果断而不武断，主动而不妄动，参谋而不参断，用权而不弄权，参与而不

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干预，办事而不多事 等等。其实，这些清规戒律归纳起来离不开一个宗旨：秘

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书工作要既不失职又不越权，严守 中庸之道 。

三、儒家的刚健自强思想对秘书礼仪素养的影响

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儒家有 天行健，君子以自强不息 、 刚健笃实，辉光日新 、 苟日新，日

”

日新，又日新 等脍炙人口的名言。正是刚健笃实，自强不息的精神，才能造成

人的奋发有为、昂扬向上的精神状态。作为秘书，则只有不断地学习，不断地实

践，不断地创新，才能刚健自强，奋发有为。

当今世界是知识经济、网络及信息时代，时代、社会的发展给秘书提出了很

高的要求，秘书要胜任本职工作，必须具备很高的条件。首先秘书要有深厚扎实

的基础知识与宽广深厚的人文素养，如具有政治、经济、法律、社会、心理、伦理等

各门学科的知识，哲学理论修养、政策修养、作风修养；其次还要具有适应各种

工作的多方面能力，如语言表达能力、公关活动能力、组织协调能力、应变指挥能

力、调查研究能力；再次，秘书还要懂现代科学技术，要能使用电子计算机、录

像机、照相机、复印机等，要会驾驶、速记、打印、校对等。