和大屏机型的主要原因。一名有在中国市场工作经验的三星高管称，

“我们确信我们在中国

市场获得了领先优势，其他厂商必须跟随我们。

”

三星挑战苹果的手段不仅包括推出价格更低的智能手机，还包括高价机型。三星联合

CEO 

J.K. Shin 在一次采访中说，

“我们非常重视中国高端智能手机市场。”

三星与中国电信联手推出了名为

“心系天下”的智能手机，由成龙代言，售价约为人民币

12000 元。三星手机业务部门执行副总裁 Lee Young-hee 说，

“中国有大量高端用户，这有助

于我们面向小众用户，提高品牌知名度。

”

尽管这类奢侈品手机销量不大，但与移动运营商合作开发这类手机，彰显了三星进军中国
智能手机市场，满足小众市场需求的意愿。

IDC 分析师 TZ Wong 说，

“关键在于三星始终如

一地适应本地市场。

”

苹果最新版本的

iOS 包含新浪微博等应用的链接，但应用本身需要用户下载，三星的手机

则预装有这些应用。

Wong 说，

“人们知道三星是韩国品牌，但它添加了一副中国面具。”

零售业务

三星

1985 年在北京开设了在中国的第一家办事处。三星是中国市场上的先行者，主要在中

国生产在外国市场销售的电子产品。相比之下，苹果直到最近才大规模进军中国市场。

先期进入中国市场使三星获得了无可否认的优势，三星能快速适应不断变化的环境。野村证
券分析师

Choi Chang-hee 说，随着 1990 年代中期中国经济高速增长，三星改变了策略，不

再仅仅将中国作为生产基地，开始在中国销售价格较高的电子产品。

这意味着三星在中国的零售业务远远超过苹果。除与三大移动运营商合作外，三星还与国美、
苏宁，以及众多小型零售商建立了密切的合作关系，在中国开设

“体验”（Experience）专卖

店。

苹果的销售渠道与三星类似，但进入中国市场较晚意味着其零售业务规模要小得多。例如，
三星在广东省有逾

200 家授权经销商，相比之下苹果则只有 95 家。

三星与移动运营商保持了密切的合作关系。据

Shin 称，

“与移动运营商保持密切合作关系是

我们的核心政策。

”在中国，每家移动运营商使用不同的技术，要求三星“根据它们的要求优

化我们的手机。这并非易事，但我们充分考虑了移动运营商的要求

”。

与之形成鲜明对比的是苹果与中国移动的谈判。多年来，两家公司不能在收入分成上达到一
致，使得苹果与数亿名潜在客户无缘。

三星前高管马克

-纽曼（Mark Newman）表示，三星在中国的成功是有原因的，它不希望重

蹈日本对手的覆辙，

“三星花大量时间研究索尼、东芝和松下。研究的结果之一是，孤立的策

略存在缺陷，因此三星过去十年一直在大力推行全球化。在中国这一点尤其明显，三星在中
国的员工数量仅次于韩国。