对象，注重流程中每一个过程、效率以及和上下游工序的关系，管

理重点在于整体流程的完整性和顺畅性。目前，流程管理技术的研

究已越来越受到人重视。

运用流程管理方法和技术进行大型软件项目管理，可以有效地

改变软件过程管理混乱的局面。首先对大型软件项目开发过程进行

有效的、规范化的定义;其次，在大型软件项目开发过程中，所有的

活动过程均按照流程所规定的活动的逻辑关系、活动的实现方式来

执行，这样可以使得所有的活动有序和可控;第三，通过明确运作流

程，使项目组人员迅速融入项目和开发过程中;第四，关注每个过程

“

”

的 结果 ，使大型软件项目的所有工作产品均能得到有效的保存，

保证了软件产品完整性。

2  流程在大型软件项目中的作用

流程是由活动组成的。基本活动是由个人或团体来完成的，它

不需要进行其他的基本活动的转化。流程的各个活动之间有着特定

的流向，它包含着明确的起始活动与终止活动，因此是一个动态的

概念。从结构上来看，流程有四个基本的构成因素:活动、活动的逻

“

辑关系、活动的实现方式和活动的承担者。流程与 一系列的活动或

” “

”

事件 、 结果 等概念密切相关。流程管理不仅是一种管理技术，更

体现了现代管理的思想，原有的以控制、塔式组织为基础的职能行

政管理已经不能完全满足于现代企业发展和市场竞争的需要，管理

的发展沿着分工理论运行了上百年后，现在又重新回归到整合与系

统。