角度来看

,危机的来临有时也正表示企业处于危险与转机的关键时刻,如果企业处理得当,不

仅能够化解难题

,还可以实现突破,也就是我们通常说得浴火重生。在实践中,危机管理具有一

定规律性

,若在关键时刻能采取正确决策与措施,便可通过处理危机把企业推向发展的转机,

因而对危机管理这门新兴科学

,从理论上学习,从实践中不断认识掌握是办好企业,使企业在

竞争中生存发展所必需的。

 

　　

2)企业危机管理关键在于企业领导层与决策层。在日常管理中,领导与决策层内部往往

出现矛盾

,这是正常的,问题在于要常常去面对种种矛盾,并且能够及时妥善解决,这就需要领

导层、决策层人员相互了解、信任、谅解与支持

,要经常考虑一下这些矛盾是否会导致企业出

现危机

,一旦发觉危机的出现就要采取主动积极态度来预防与解决,这些都需要企业的领导层

与决策层人员有很高的素质

,尤其要有高度责任感来对待领导层与决策层潜伏的危机。 

　　

3)危机的预测与危机的应变力。提高企业对危机的应变能力,可以更好地预测危机、控制

危机造成的损害。如企业在国际业务经营中常会遇到货币汇率、利率、产品价格等剧烈变化的
风险

,这种变化有时可使企业在短期内遭受巨大损失,甚至使企业面临破产的危机,对这种危

机

,可以事先在市场中保护自己,控制风险,随时观察市场发展动态,及时根据情况变化调整方

向

,减少损失的程度和可能性。这是国外企业较为成熟的,高层次的经营手段,我国企业应积极

创造条件逐步参与、利用

,为企业经营管理服务。当潜伏危机已被发觉,企业领导层要千方百计

地消除它

,以免危机爆发。当危机已爆发则应从各方面估评其损害性,采取各种可能出现的应

变方案。要评估采用某一方案付出的代价

,既考虑有形代价也要考虑无形的代价。在处理重大

企业危机时

,应由企业主要领导人员参加组成危机处理小组,对危机发生的原因及其“危机影

响值

”、“危机的几率(或概率)”作充分分析,然后制订应变方案,当方案决定后就要有领导地分

工负责。并在执行方案时密切注视事态发展

,以便及时修改方案,只有这样才能增强企业对危

机的应变力。

 

　　所以

,企业对于危机管理的理解与处理能力是企业能否在突破中寻求发展的关键。企业

一要在日常经营管理中防微杜渐

;二要设立职能明确的危机管理机构;三要制订危机管理计划

并进行学习培训

,以便一旦危机真的来临时能够从容面对,化危机为商机。 

　　参考文献

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[1]王满仓,佘镜怀,王伟.现代企业危机管理理论综述[J].经济学动态,2007.10. 

　　

[2]王高.国外企业危机管理理论研究综述[J].科学学研究,2006.1. 

　　

[3]干勤.危机管理以及相关概念探析[J].商业研究,2008.2. 

　　

[4]范新华.高科技企业危机管理研究[J].特区经济,2009.5.