3

与学员互动和交流



3．1 是否鼓励学员参与



授课时讲师刻意地关注学员的收听状态，
当发现学员兴趣低落时，会采用各种成
人教学手段提高学员的学习兴趣和参与
意识



采用的互动手段有：提问、游戏、活动、

情景模拟、分组讨论、学员分享、案例分

析等各种方法，提高学员的学习兴趣

3．2 是否运用破冰调整学习

气氛



讲师在上课开始，或者与陌生学员刚接
触时，讲师的授课重点不急于讲授内容，
而放在学员的情绪和兴趣上



通过将学员都能接受和理解的故事、案

例，由浅入深慢慢将学员引导到新的知

识点和授课内容上



利用幽默打破陌生学员和老师之间的隔

膜和紧张



通过介绍自己和授课的主题，让学员了

解学习目的和方向，集中学员的注意力

3．3 是否适时提问启发学员

思考



在需要时会向听众提出各种问题，让学
员思考或回答，增强授课的互动性



提出的问题适当，不难也不易；提问的

时机掌握适度



不会为互动而提问

3．4 能及时处理学员的提问

和疑问



当发现学员的表情有疑惑出现，会及时
地停下来，了解学员对内容的理解程度，
并回答学员的疑问，再继续授课

3．5 关注学员的反应并及时

调整内容和进度



授课的内容和节奏并不是固定的，每次
授课根据学员的实际情况和听课的反应
调整进度和时间



重点和关键点的讲授时间可根据学员临

时调整

4

内容组织

4．1 引导主题是否吸引学员



课程开始和单元开始都采用切题和引导
的技巧吸引学员



采用

‘悬念’和‘适度夸张’的艺术手法处理

讲授的内容



出奇不意



意料之外，情理之中的授课内容

4．2 内容是否层次清晰、逻

辑顺序合理自然



授课内容的组织有条理，内容分成几个
部门；每个部门分成几个小点；每个小
点分成几个层面-点线清楚



知识点、故事、案例之间有关系联系

-主

线的存在



点之间的线

-逻辑合情合理

4．3 观点和论据是否清楚明

确



授课内容观点清晰明确



论据素材充分，可信



论证角度多元，不偏激、不片面，让人

信服



论据所选取的素材与论点的关系密切，

有说服力度