是必须了解和掌握所修车型的技术配置、技术参数、技术特点等，才

能提升实际解决问题的能力。而日常的技术交流成为了必不可少的一

项内容，通过日常不断技术交流，把日常的实践经验，通过广泛的

技术交流平台，有效地得到磨合验证，使之达到技术经验资源共享，

共同提升。

三、层层技术支持平台

   由于多数新车型的出现，车辆的技术资料缺乏，使得在实际维修

中，遇到的一些技术性问题，无法有效及时解决，因此，必须通过

全方位的渠道，深化对技术的支持，借助技术服务站的平台，促使

一些技术性的问题得到进一步的解决。需要提示的是，许多车辆在日

常维修工作中，技术层面上的疑难杂症问题，是要根据故障特点采

取逐步分解的办法。一是要进行自我技术分析，二是通过班组进行技

术会诊，三是如果需要深化解决，就需要向技术总检提交技术问题，

组织有关技术骨干人员进行会诊，四是必要时需要通过服务站，向

厂家寻求技术资源支持。只有通过层层技术支持，才能从根本上解决

技术问题，确保车辆的技术性能完好。