每年总是有大量的企业因新产品开发失败、公司经营不善等原因而濒临倒闭。所以，企业若
要做出适当的营销决策，则必须依赖于及时和准确的市场信息。
（二）市场调研是营销决策的重要支撑力量
对于发达资本主义国家的工商企业，市场调研是其在激烈的市场竞争中不可缺少的工
具，也是他们谋求更大市场份额的主要决策依据。目前，美国的大公司都有自己独立的市场
调查部，它直接对最高决策层负责。
三、市场调研在营销决策中的运用
市场调研有其特定的功能，它可以为企业营销决策提供依据，帮助企业开拓市场、开发
新产品，有利于企业在竞争中占据有利地位，能够促进企业经营管理的改善、增加销售、增
强盈利能力。对于一个产品来说，根据产品对市场需求满足程度的不同，一般都要经历一个
开发、引进、成长、成熟、衰退的产品生命周期，在产品生命周期的不同阶段，营销决策人员
可针对各个阶段不同的特点制定不同的营销策略，市场调研的内容和侧重点当然也就应有
所区别。
（一）产品开发期
对于企业开发一个新产品来说，通常都要经历一个新创意、新概念到新产品的
过程。
而且不可能每一个新创意都变成新产品。总是只有一部分新创意可能会最终变成新产品。此
时，企业可借助市场调研的方法不断从内部、外部挖掘各种新创意建立起产品的创意库，并
赋予每个创意各种评价指标，使得真正有前景的创意能够适时地形成新产品。同时，为了预
测产品的市场前景并制定出行之有效的营销策略，可通过对目标顾客的态度研究、产品测试、
品牌转换研究等，从不同的角度了解不同的市场机会，从而达到投放市场的最佳效果。
（二）产品引进期
引进期里，新产品初上市，竞争对手较少，顾客对新产品还不熟悉，故营销的重点不
在竞争，而在于消费者对新产品的认知。为此，需对目标顾客的需求进行市场调研从而确定
广告投放的媒体、广告的内容以及广告发布的策略，以使产品尽快被目标顾客所接受以打开
市场。
（三）产品成长期
在产品成长期，市场整体快速成长，同时竞争者也开始增多。企业营销决策的关键在于
面临新的竞争者如何陕速抢夺市场占有率。为此，需展开竞争者营销组合的调查，包括竞争
对手的基本情况调查、竞争对手产品调查、竞争对手价格调查和竞争对手的销售渠道调查等，
分析出相对于竞争对手的我方优势和劣势，从而选择正确的营销策略。