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不开了,这对于用户体验是致命的伤害,一旦打不开

Google

——

,大部分用户只能转向它的竞争对手

百度。于是

百度逐渐将

Google 中国的市场占有率一再压缩,到 Google 退出中国后的几年,Google 中国的市场份额已经长

期在个位数徘徊了。当然,曾经

Google

——

的核心用户

高端用户、商业用户以及墙外用户形成的圈子也便被百

度打破并收编了。

QQ

 

空间

VS 

——

新浪微博

三线城市圈

VS 一线城市圈

QQ 空间作为中国最早的社交网络之一已经存在多年,它伴随着许多人从少年时代走向青年时代,成为连接朋友之
间必不可少的纽带之一。近几年来,人人网、开心网、微博呼啸而来又呼啸而去,虽然它们曾叱咤一时,但最终
却不免落入活跃度降低的怪圈。然而这么多年来,从没有人说过

QQ 空间活跃度降低,学生在空间上传他们的毕业

照,新婚夫妇在空间上传他们的结婚照,新妈妈在空间上传他们的宝宝照,甚至步入中年的人也在空间上传他们
的旅游照。当你在空间更新状态后,永远不要担心自言自语的尴尬,一定会有朋友前来留言评论。

QQ 空间如此成

功与其基于

QQ 这个通讯工具形成的庞大体系有着密不可分的关系,许多开通 QQ 空间的人是因为在使用 QQ 过程中

被引导开通的(就像现在

360 引导用户安装 360 浏览器一样)。

基于

QQ 的庞大体系,QQ 空间形成了同学、好朋友之间的强关系圈子,QQ 空间中的好友,很多虽然分隔两地,但

当过年回家时总还是要一聚叙旧。时至今日,

QQ 空间在三线以下城市依然魅力非凡,但与生活闲适的三线城市相

比,生活、工作压力都更大的一线城市用户已经没有那么多得精力去更新自己

QQ 空间的说说和相册了。

QQ 空间相比,新浪微博诞生较晚,由于其在推广期间利用新浪庞大的媒体关系招揽大批娱乐界、体育界、文艺

界等各界明星、名人入驻,因而自一开始便形成了与

QQ 空间完全不同的气质。又由于新浪微博用户之间的关系可

以是单向的,而非

QQ

——

空间那样双向,因而新浪微博对大多数用户来说是一种弱关系

即单方关注的关系。至于

圈子,新浪微博用户之间形成的是基于同一类职业、兴趣或媒体的圈子,他们之间可能算不上朋友,但常因为讨
论、关注一个行业或一个领域的问题而形成圈子。这个圈子与

QQ 空间基于朋友关系以生活为主题的关系差异较大。

QQ 空间与新浪微博形成的三线城市圈和一线城市圈当然也有交叉,但二者互不影响,因而这两个圈子并非像上述
两个是你死我活的关系,而是共生共存、互不侵犯的关系。

Evernote VS 

——

有道云笔记

中产圈

VS 屌丝圈

说到笔记工具,一位朋友

@承哲曾写过一篇《盘点 Evernote 在中国的水土不服》,文中历数了 Evernote 在中

——

国本土化不利的地方,比如

没有社会化分享,高额的收费以及复杂的功能等等。

Evernote 这样做弊端固然

很大,但利端也不容忽视。先说高额的收费,在

Evernote 上,用户只有 60MB 的免费空间,许多用户反映多上

传几张大图空间就没了,但是对一般用户来说,

60M 的空间是基本够用的,且其使用体验也是比较不错的,对于

用惯了

Evernote

——

的用户

特别是中产用户来说,因为

Evernote 带来的一贯良好体验,所以他们是不太介意

每月花

30 块钱来付费的。我身边有不少朋友就经常在推荐 Evernote

并总是自豪地说:

Evernote 体验不错,

我已经买了一年的空间。 再说

Evernote 的复杂功能,比如圈点、食记、人脉等,虽然大部分用户用不着,但当

你看到它们的时候,是不是感到一种高高的逼格?逼格这东西虽然有点虚,确是中产以上用户比较看重的一种感
觉。因为

Evernote 的国际品牌背书、较好的用户体验以及高逼格的感觉(收费和复杂功能),它在中国的中产

圈有着较好的口碑和使用率,目前其用户已超

500 万,奔着 1000 万的目标大步迈进。

相对

Evernote,有道云笔记的初始免费空间是 2G——并且免费空间还会随着在线时长不断增长,这几乎对所有人

都够用了。有道云笔记在界面上不可思议的简洁,使用方法相对

Evernote 也更加简单。因为更符合国人的使用

习惯,有道云笔记在发布两周年的时候用户已突破

1500 万。

笔记工具本是一个相对小众的软件,但随着未来人们写字习惯的改变,它同样具有非常大的市场潜力。说到使用
二者的圈子,除了上述分析的是否免费和更符合国人的使用习惯之外,看二者对设备的支持力度也可以一窥一二。
Evernote 对苹果设备的支持力度好于安卓,而有道云笔记对安卓设备的支持力度好于苹果(我要吐槽一下,有
道云笔记在

iPad 上竟然不能分享)。从这点来看,Evernote 的用户是大部分是基于中产的圈子,而有道云笔记