元素

9.2      签发办公用品需求

2级

单元一

       开发自己以改善绩效

元素

1.1      澄清并承认自己的开发需要

元素

1.2      准备开发自我的行动计划

元素

1.3      实施和回顾个人开发计划

单元二

       监督控并维持健康、安全和保密的工作场所

元素

2.1      监控和维持工作场所的健康和安全

元素

2.2      监控和维持工作场所的保密性

单元三

       对工作流程的有效性作出贡献

元素

3.1      计划和组织自己的工作日程

元素

3.2      获得和组织对自己的工作活动有支持作用的信息

元素

3.3      获得并维持完成自己的工作所需的物质资源

单元四

       建立并维持有效的工作关系

元素

4.1      形成并维持与同事的工作关系

元素

4.2      接待和帮助参观、访问者

单元五

       存储、提取和提供信息

元素

5.1      维护已建立的存储系统

元素

5.2      为特定的需要提供信息

单元六

       维持计算机系统中的资料

元素

6.1      把资料和文件输入计算机系统

元素

6.2      从计算机系统找到并提取资料

元素

6.3      用计算机系统打印文件

单元七

       准备文件

元素

7.1      回复来函

元素

7.2      准备各种文件

单元八

       接受和传递信息

元素

8.1      用电子手段接受和传递信息

元素

8.2      接受和发送邮件

单元九

       保持和签发办公用品

元素

9.1      预定、监控和保持办公用品

元素

9.2      根据需要分发办公用品

单元十

       处理与物品和服务

元素

10.1    预定物品和服务

元素

10.2    处理报销事务

单元十一

   组织施行与住宿安排

元素

11.1    为别人安排旅行

元素

11.2    为具体目的预订食宿

单元十二

   对事件安排的贡献

元素

12.1    协助安排事件中的支持设备和材料

元素

12.2    协助安排有关事件的到场人员

元素

12.3    协助安排有关事件的服务需求

单元十三

   从现有的材料中形成和呈现业务文件