1.3 客户种类固定。 银行行业信贷管理工作针对的客户通常种类固定，都是一些相类似

的企业或者个人，这与银行的运营观念是相挂钩的。银行会认为一些信用度良好的客户可以

长期保持，然后再根据客户类型开拓一些类似的客户群，这样做固然能够保证贷款回收工

作的安逸和便捷，但同时因为客户种类过于单一、资产风险抵抗能力不足而严重制约着银行

信贷管理的升级提高，对银行的长久发展不见得是件好事。所以银行目前要做的就是大力发

展新类型客户，拥有一批稳定、忠实、抗风险能力强、实力雄厚的客户群，在给他们大力提供

信贷服务的同时也促进了银行自身的发展，达到双赢的局面。

　　

1.4 信贷信息不透明。 我国银行多是国有企业，长期陈旧老式的经营观念和模式导致了

信贷信息不透明，服务质量真实情况不能很好地展现给外界，缺乏相应的监督管理机构，

内部数据不公开、不公正，与真实情况相差甚大，导致其信贷信息失真严重，不利于银行完

美地适应市场经济大环境。如果长此以往，银行必然陷入运营僵局。

　　

2 银行信贷管理问题的应对策略

　　

2.1 加强信贷管理制度建设工作。 对银行信贷管理制度的完善和强化，主要包括两个方

面：一是针对目前银行业普遍缺失的一些信贷管理制度体系要制定好相应的标准和规则，

并完善详细准确的相关步骤流程，同时确保执行力度够大以保证相关流程步骤的正确认真

实施，要综合考虑到信贷业务的各方面风险情况才能进行下一步的服务，将银行自身所需

要承担的风险降到最小；二是对现有的一些不足或遗漏的信贷业务流程进行调整和添加，

强化银行自身面对风险的辨别和应对能力，增强银行综合市场竞争力。

　　

2.2 调整信贷管理政策。 针对银行用户类型过于单一这一问题，可以通过调整信贷管理

政策，大力开拓新客户这一有效对策来解决。通过制定信贷风险政策，将银行信贷服务的门

槛降低，扩大客户种类，并保持一批以国有企业为主的忠实客户，将客户体系整体优化，

加大信贷发放力度，可以保证银行在适应现代市场环境的前提下大力发展，信贷服务项目

不断升级。

　　

2.3 运用新式管理手段，提高管理效率。 从提高银行信贷管理效率这一角度来看，可以

采用设立二级信贷业务工作机构的方法来完成。二级信贷业务工作机构一般可以分为四种，

评级授信、评估项目、审批贷款和后期追踪四个功能，这些二级机构的设计，既可以将信贷

管理体系不同部门机构之间衔接得更加紧密，使管理工作统一化，同时又相互制约、保持平

衡，共同促进以保障银行信贷管理工作的持续有效开展。

　　

2.4 加大不良贷款催缴力度。 在银行把贷款发放出去以后，如何合理高效地进行回收也

是一项重要的工作内容。贷款长期积压会变成不良贷款，对银行是一种严重的损失，我们可