不同收入层次的员工对福利的需求都存在较大的差异，而传

统的福利却相对死板。一方面企业付出了大量成本；而另一

方面员工却并不需要，这种福利的提供与员工需求之间的脱

节造成了很大的浪费，也无法实现企业的目标。只有充分了

解员工的需要，设计出的福利项目才是丰富的、有针对性的。

漠视员工福利，激化了劳资矛盾

近年来，员工福利计划的不健全越来越成为我国企业发展的

“

”

软肋。虽然一些企业家在公众场合也常把 以人为本 的信条

挂到嘴边，但真正执行起来，却大打了折扣。许多企业除了

对员工的法定福利，即政府为保障员工利益强制执行的福利

进行遵守之外。对非法定福利形式普遍不太重视。甚至对于

法定福利，由于劳资双方信息与话语权的不对称，企业执行

的力度也不够，员工利益得不到保证。使得近年来劳动争议

案件呈大幅度上升趋势，社会影响大，处理不好往往影响到

劳资关系的和谐，甚至会导致矛盾激化，造成不良的社会影

响。

注意事项

一些中小企业尤其处在事业上升期，也越来越认识到人才的

管理和企业文化的建设的重要，开始学习其他企业和单位的

福利制度，但是成本的限制，既要体现企业对于员工的情感

又要少花钱，因为一般中小企业人员数量不多所以一些定制

类产品就比较合适，一方面让员工看到企业的良苦用心，另

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