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2.2 需求系统

     企业发展需要什么培训就开展什么培训,可以考虑员工的自身需求但必须站在企业的立
场上,这是底线。这个培训需求在体系建设前期来说需要的内容,一般都是按照岗位胜任能
力要求分析,就是业务发展对于岗位提出的能力要求,就是基于能力素质模型做的需求系
统。当然也可以采用多种方法结合、例如问卷调查、工作观察法、小组讨论法、关键事件法等等。
(图为市场部某岗位培训需求分析图)

        
        
    

2.3 课程系统

    讲师有了、培训需求明确以后,怎么样把满足培训需求的内容变成课程,用什么去满足这