目录

总则 ...................................................................................................... 4

 

第一章 奖惩及差错率管理 ............................................................... 5

 

第一节 奖惩管理 ................................................................................................................................. 5

 

第二节 差错率管理 ............................................................................................................................. 5

 

第二章 货物安全管理 ........................................................................ 7

 

第一节 禁运品 ..................................................................................................................................... 7

 

第二节 易碎易损易漏物品 ................................................................................................................. 9

 

第三节 贵重物品 ................................................................................................................................. 10

 

第四节 货物包装规范 ......................................................................................................................... 11

 

第五节 超重超方管理 ......................................................................................................................... 12

 

第六节 货物标签粘贴管理 ................................................................................................................. 13

 

第七节 装、卸、码货管理 ................................................................................................................. 14

 

第八节 车辆封铅条管理规定 ............................................................................................................. 15

 

第九节 仓库安全管理 ......................................................................................................................... 15

 

第十节 客户提货安全管理 ................................................................................................................. 16

 

第十一节 送货安全操作规范 ............................................................................................................. 17

 

第十二节 破损潮湿管理 ..................................................................................................................... 18

 

第十三节 客户异常签收管理 ............................................................................................................. 19

 

第十四节 等通知放货安全管理 ......................................................................................................... 20

 

第十五节 丢货、多货管理 ................................................................................................................. 20

 

第十六节 仓库异常货物管理 ............................................................................................................. 22

 

第十七节 货物出险理赔管理 ............................................................................................................. 22

 

第三章 开单管理 ............................................................................. 29

 

第一节 托运书及运单规定 ................................................................................................................. 29

 

第二节 签收单规定 ............................................................................................................................. 31

 

 

第四章 中转规范 ........................................................................... 33

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