行整合，在团队内部建立独特的知识系统，以便更好地整理团队内部的显性知识。

 

　　

4.软件开发团队在内化知识活动中的知识创新 

　　内化（

Internalization）过程是从显性知识到成员个人的隐性知识的过程。在软件开发团

队中，项目计划

,以及开发过程中的错误、经验，都记录在各种各样的文档中，这些构成了团

队的显性知识，但要想让团队成员合理地利用这些知识，只有成员们真正地消化、吸收，使

其转化为自身的隐性知识。这一过程可以通过组织培训，使团队成员通过学习各种手册、文

件

,以及他人的经验，扩充自己的隐性知识，促进知识创新。 

　　三、促进软件开发团队知识创新的措施

 

　　软件开发团队可采取以下措施促进知识创新：

 

　　

1.构建学习型的软件开发团队 

　　其中首先是要建设有利于知识分享与创新的团队文化，其次是通过各种信息技术手段

为团队成员学习提供便利。文化从意识形态层面对知识型员工的行为产生影响，在组织中营

造浓厚的尊重知识和共享知识的氛围，为知识创新提供了无形的拉力。一方面，要保证团队

内部畅通的沟通渠道，另一方面，通过建立各种激励机制，促使作为知识发送方的团队成

员在已形成的

“Ba”中自愿地贡献出自己的知识。这样就达到全体成员都乐于参与知识共享，

最终发展成知识共享型组织文化（即学习型团队）的目的，从而促进了团队知识社会化及

外化活动。

 

　　

2.建立团队知识库系统 

　　这涉及到知识的外化和联结化活动，并且为内化提供了有利条件，主要可以借助以下

信息技术：①文档管理技术。利用文档管理技术，坚强团队知识分享，促进团队知识创新。

②数据仓库与数据挖掘技术。这一技术通过将团队成员个人的隐性知识显性化，并融入到团

队显性知识库中，为团队内部成员提供更多显性知识。

 

　　

3.构建实践社区 

　　在团队中构建实践社区，使团队成员在日常实践活动中相互影响，交流经验，就共同

关注的问题进行探讨，共同解决问题，以便更好地挖掘隐性知识的价值。可借助信息技术，

如知识协作技术，进行协同管理，通过建立内部网络，提供知识积累、交流的基本平台，其

中对软件开发团队影响最大的是基于因特网这样的协作技术，包括电子邮件、短信服务、即

时通信等网络交流工具，使各层级的成员都可以及时、方便地交流。

 

　　

 

　　参考文献：

 

　 　

[1]Ikujiro  Nonaka,  Ryoko  Toyama,  Noboru  Konno.  SECI,  Ba  and  Leadership:  A  Unified