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A.

⑤①③⑥②④

B.

⑤①②③⑥④

C.

①③④⑤②⑥

D.

①③⑤②④⑥

6、目标管理与泰罗制的科学管理思想相比,是一个很大的进步,主要表现不包括( B )。

A.从“以物为中心”转变为“以人为中心”

B.从“自主管理”转变为“监督管理”

C.从“****管理”转变为“民主管理”

D.从“纪律约束”转变为“激励管理”

7、企业在推行方针目标管理中,必须以( B )来统一全体员工的意志。

A.管理

B.目标

C.计划

D.制度

8、企业方针目标的确定大致经过的环节不包括(B )。

A.要调查企业所处的内外环境,分析面临的发展机会和威胁

B.要研究组织在资源拥有和利用上的优势和劣势

C.要分析企业现状与期望值之间的差距

D.要研究确定实现经营方针目标的可行性方案

9、方针目标管理在企业管理中的作用表述不正确的是(C )。

A.是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径

B.是调动职工参加管理积极性的重要手段

C.是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标

D.是提高企业整体素质的有效措施

10、石川馨全面质量管理(TQC)具体内容不包括( B )。

A.所有部门都参加的质量管理,即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理

B.质量意味着免于不良,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象

C.全员参加质量管理,即企业的经理、董事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销

人员等全体人员都参加质量管理,并进而扩展到外协、流通机构、系列公司

D.综合性质量管理,即以质量管理为中心,同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量

管理

(产量、销量、存量)、交货期管理