和现场存在的问题，以改进

质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方

法开展活动的小组。

1．组织原则不同；

QC 小组的特点：

明显的自主性；

2．活动的目的不同；

广泛的群众性；

3．活动的方式不同；

高度的民主性；

严密的科学性；

2．了解 QC 小组活动在实施全面质量管理中的作用

（二）

QC 小组活动的启动

1．掌握组建 QC 小组的原则

自愿参加，上下结合；

实事求是，灵活多变；

2．熟悉 QC 小组的组建程序和注册登记

每年登记一次。

（三）

QC 小组活动的推进

1．熟悉 QC 小组长的

职责

和对

QC 小组长的要求

组长职责：

组长的要求：

1．抓好 QC 小组的质量教育；

1．是推行全面质量管理的热心人；

2．制定小组活动计划；

2．业务知识丰富；

3．做好 QC 小组的日常管理工作；

3．具有一定的组织能力；

2．掌握推进 QC 小组活动应作好的工作

1．自始至终抓好质量教育；

2．制定企业年度的 QC 小组活动推进方针与计划；