1、如何有效做好 HR 工作？

在以知识经济、信息经济、网络经济为主体的

21 世纪，人才越来越突显为企业最为活跃、最为

关键的因素，如何经由员工获得竞争优势，已成为众多理论家及企业家不断探索、研究和实践的热

点。

人力资源自

1954 年彼得德鲁克在其《管理的实践》一书中提出至今已有 55 年的历史，五十

多年的时间里，众多学者和实践家对人力资源管理做出了巨大的贡献。本人结合自身所学和工作实

 

践，浅谈一些对人力资源的认识及如何有效做好人力资源管理工作的看法。

一、对人力资源的认识人力资源涉及到个体领域，指其所拥有的知识、技能、体力等及承载这些

知识、技能、体力等的个体本身，是个人和其知识、技能、体力等的综合，而不是单一的某个独立体。

二、人力资源部的职责

职责

1

——

：企业的战略合作伙伴

即为企业战略提供咨询，为企业战略的成功实施提供人力

资源保障，如配套的招聘战略、培训战略、绩效战略、薪酬战略等；

职责

2

——

：企业的变革先锋

变革先从三个

S：员工（staff）、员工的技能(skill)、管理风格尤

指管理者的风格

(style)，即从软件开始着手变革，当然人力资源部不是变革的领导者，但却是变

革很重要的引导者；

职责

3

——

：日常事务的专业操作

人力资源工作是要以规范化、流程化、程序化的专业操作的，

涉及员工招聘与甄选、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯规划等；职责

4

“

：员工的精神 垃

”——

圾桶

即处理员工心理问题、关系矛盾等，平衡其工作与其他方面的关系。

三、如何有效做好

HR 工作如何有效做好 HR 工作，我认为要注意以下五个方面：

第一，对人的价值的正确认知。人是有价值的，价值的发挥需要时间、平台和机会。正如人力资

源管理中的

KSAO:K（Knowledge —

）

知识；

S（Skill —

）

技能

:A(Ability)—能力；O(Others)

—其他。知识是基础，但它需要转化为工作的技能，所以要对员工进行一定程度的专业技能培训；