赢家另一个共同特质是，非常不喜欢输。他们就像奥韦尔的小说《一九八四》
中，一

○一房里的任何一个人一样，可以在脑海里清楚看到输的样子。虽然赢家

都擅长表达，却说不清失败对他们情绪的影响，甚至有好几个人拒绝回答和失
败有关的问题，好像他们的字典里没有失败，但他们都能清楚看到。
　　对有些人而言，失败是有关童年不愉快的回忆，对其他人而言，失败是严
重出错的时刻。我最喜欢的故事，是网球传奇球星康诺斯所说的：

“比输球还糟

糕的是赛后和对方握手时，看到他们打败我之后脸上的表情。我恨死那感觉

!那

真是种羞辱。

”

　　赢家从不放弃，也不轻易接受失败，会不断努力直到成功。每个赢家对自己
所做和所传达的，都充满热情。热情具有传染性，能让其他人看到你看到的、想
象你所想象的，然后也想跟进。赢家不会大声说话引起别人注意，而是以专
注的力量打动别人。他们很少谈到盈亏、利润甚至成功，而是谈更高的目
标，并邀请你共襄盛举。

 他们会找出个人经验中的弱点或缺陷，在其他人还

没注意到时就加以克服，也会找出阻碍他人的障碍，并予以超越。
　　擅长投资新兴科技、管理

140 亿美元资产的银湖公司共同执行长戴维森，提

出一个微妙观点：

“高成就的人和成就较低的人，差别不在于他们如何回答问题，

而在于厘清哪些问题值得提出的能力。高成就的人寻找值得解决、值得问的问题
然后问自己是不是真的能有重大突破。

”

　　人生像是一盒巧克力
　　这儿提到的多位富豪还有一个共同点，就是出身贫困。读者从他们今天的生
活方式一定看不出来，但是金钱匮乏，甚至连日常营养都不够，显然让他们的
年轻时代留下伤害，也大大影响他们对成功永无止境的渴望。
　　开发美国购物中心和凯萨宫购物中心的不动产开发巨商赛门童年时极为贫
穷，他年轻时最大的恐惧是

“早上独自在饭店房间醒来，只穿着一件内衣。没有

客房服务，也没有钱。

”他在纽约布朗克斯区的狭小三房公寓长大，一直睡在父

母房里的小床上，直到青少年时期。赛门说：

“我们向来没什么钱，常听母亲担

心钱的问题，我有时去睡觉时，都还担心我们没钱。

”2009 年，赛门名列《富比

世》杂志美国富豪榜第

317 名，从来不住不提供客房餐饮服务的饭店。

　　橄榄球传奇教练霍兹在一个一房的地下室公寓长大，家里没有冰箱，但年
轻时面临的挑战，大大影响他一生对于卓越的追求。他有着

249 胜、132 败的傲人

战绩，也是唯一带领六个大学校队打进季后赛的教练。坐在他的书房，被各式各
样不可思议的职涯纪念品包围，就不难了解他为什么不只是大学体育界的模范，
也是有力的演说者。
　　我问霍兹教练，像他这样出身贫穷的人，如何取得如此出色的成就。他挥舞
手臂强调说：

“我不认为上帝让我们来到这个世界，只是要我们当平凡人。你的

人生高度，是由

10%的外在境遇，加上 90%的自我反应所决定。做了有价值的事

的人，必定都克服了某些逆境。还有，我成长的过程并不艰辛。我不觉得自己穷
也没有抱怨，从来没有。别忘了，别人并不在乎你的问题，甚至会因为你有问题
而高兴。

”

　　篮球界传奇威斯特的出身更卑微，成长于西弗吉尼亚州乡下一个赤贫的五
百人采矿小区。他原不愿谈到童年，但在我向他解释，他成功克服逆境的经验能
启发他人之后，他同意告诉我。
　　我引述他的故事让读者了解，不论出身如何，都有机会爬到顶端：

“我家连

日常生活都很困难，有时家里连几分钱都没有。我没有夸张，父亲没工作的期间