合同评审

1. 

目的

规范合同的制定和评审规程，减小市场风险，确保本公司交付的产品和服务质量满足

要求。

2. 

适用范围

适用于本公司与客户签定的软件、系统集成（包括硬件）以及相关内容合同的评审。

3. 

职责

 3.1

各销售部门：负责制定合同草案。

3.2

合同评审员：负责主持国内项目的合同评审。

3.3

合同管理员：负责生效合同的归档、分发等管理工作。

3.4

项目管理部门：负责主持国际项目的合同评审。

3.5

软件营销部门、开发部门、采购仓储部门、技术支撑部门、客户培训部门、服务策

划部门、法律顾问：负责评审合同中的相关条款。

3.6

主管副总经理：负责批准通过评审的合同。

4.  术语和缩略语

本程序采用 NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。

5.  工作程序

5.1

软件系统集成合同分类

根据合同内容分为：

1) 计算机软件合同①：包括软件产品以及相关培训、技术支持内容的合同。

2) 计算机软件合同②：包括技术开发软件及其系统集成的合同。

3) 计算机系统集成服务合同：包括系统集成、安装联调、技术支持等内容

的合同。

4) 技术服务合同：定期或不定期为客户进行计算机系统技术维护的服务

合同。

5) 计算机硬件合同：专指系统集成项目中硬件设备的购销合同。

5.2

国内项目的合同草案制定

各销售部门负责了解客户意向、与客户洽谈并介绍产品。在客户确有合作意向，

并充分考虑了公司满足客户需求的可行性情况下，由销售人员按照本公司

NW502201《合同制定规范》制定合同草案。客户对合同有特殊要求时，按客户