但是，我们也应该看到，企业老总并不是绩效管理专家，

他们中很多人对绩效理念、方法、流程并不十分了解，对于

企业该做什么样的绩效管理，该怎么做，他们也基本没有

成熟的想法，他们只是通过各种渠道了解到绩效管理是一

个好东西，应该在企业中进行推行实施，至于更深层次的

东西，他们并不掌握。

   

“

”

所以，要想 摆平 总经理，并不是三言两语的事情，需

要一个过程，需要不断与之沟通，逐步达成共识。

   在与总经理沟通企业绩效管理之前， HR 经理必须非常

全面地学习了解绩效管理的全面知识，对其理念、方法、技

巧和流程等诸多内容都要一个深入的认识，通过学习，紧

密联系企业实际，对本企业的绩效管理的实施进行深入的

论证，对所要采取的方法和手段形成比较成熟的观点，在

此基础上，去和总经理沟通，去说服他，获得最高管理层

的支持，以保证绩效管理的程序顺利过度到直线经理。

   二、做广泛的宣传

   

“

”

在你的绩效管理实施方案上， 摆平 总经理之后的工作

应该是宣传贯彻。到目前为止，你只是说服了总经理，获

得了总经理的支持，但这并不代表你可以放开手脚，号令

直线经理了，不行。

   毕竟，对绝大多数直线经理来说，绩效管理是一个比较

陌生的领域，很多直线经理和员工非但不能正确理解，甚