·绩：指一个人的工作绩效

“ ”

绩 的分解要素图：

·个性：指员工的性格、兴趣、嗜好等。
　　　个性在心理特征上所表现出来的差异性，往往会导致不同的工作效果。

四、绩效评估的原则：

（1）

公开原则：

１．要求：

　　·公开评估目标、标准和方法。
　　·评估过程要公开。

·评估结果要公开。

２．好处：
　Ａ：
　Ｂ：
　Ｃ：

（2）

客观、公正原则：

　必须坚持定量与定性相结合的方法，建立科学适用的绩效指标评

价体系。

·好处：
　Ａ
　Ｂ

　（三）多层次、多渠道、全方位评价的原则：
　　　　　　评估体系应包括上级考核、同级评定、下级评议、专家鉴定、员工自评等几

个方面。

（四）绩效评估经常化、制度化的原则：

五、绩效评估的重要性：

（一）影响组织的生产率和竞争力：

工作表现→员工绩效→组织竞争力

员工的工作表现：

·工作成果：单维成果、多维成果

·工作行为：达到工作目标所采取的各种行为
·工作态度：实施工作行为时的主观情感和心理状态

（二）人事决策的重要指标：

升迁、任免、调任、加薪、培训、激励等。

（三）有助于更好地进行员工管理：

3

绩
分

解
要

素

工作数量

考
核

标
准

工作质量

工作效益

工作效率

以责任制规定的标准为依据

以责任制规定的标准为依据

以责任制规定的标准为依据

以责任制规定的标准为依据