北京华联综合超市有限公司

营运规范  DM 工作手册

第一单元　　前　言

一. 适用范围

本手册适用于综合超市各门店的 DM 促销工作。

二. 目的

制作本手册的目的是为各门店在正常营运中对 DM 商品的组织、

更换及销售各环节工作有程序可遵循。

三. 益处

本手册详细介绍 DM 和 DM 工作的内容，通过对本手册规范化

的学习，有关管理人员及员工能够在较短的时间内掌握 DM 工作内
容及操作要求，帮助员工更好的从事其本职工作。

四. DM 之概述

    DM 来源于英文 DIRECT MAIL，意为快讯商品广告，通常由八
开或十六开广告纸正反面彩色印刷而成。华联超市以 DM 形式作为
商店周期性的主要促销手段，通常每二周推出一期，DM 上所列商
品是以季节、月份、天气、温度、流行度、节令等因素所设定。如在夏
季以饮料、防暑品、空调等为重点，在冬季则以火锅、熟食、防寒品
等为主。一年中的主要节令是做 DM 的最好时机，如：元旦、春节、
端午节、中秋节、儿童节、国庆节、圣诞节等。DM 和商品降价特卖、限
时抢购、摸彩、抽奖、试吃、竞赛活动等都属商场内重要的促销方式。
（见下图）

      

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