无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，采用情景模拟的方式对考
生进行集体测试。它通过一定数目的考生组成一组(5-7 人)，进行一小时左右时间的与工作有
关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安
排组织，考官观测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素
质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否
符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。
　　题目数量：1
　　测试时间：65 分钟

　　 　公文筐测验技术
　　公文筐测验是评价中心中使用得最多的一种测评形式，使用频率高达百分之八十以上，
也被认为是最有效的一种测评形式。测试中，通过让受测者处理一系列文件，考官可以观察评
价受测者的组织、计划、分析、判断、决策、分派任务的能力和对于工作环境的理解与敏感程度。
他与通常的纸笔测验相比，显得生动不呆板，测的是受测者实际解决问题的能力。公文筐测验
便于操作，效度较高，它能预测一种潜能，这种潜能使个体在在管理上获得成功，研究表明，

 

公文筐测验与管理者的工作成绩相关较高。
　　题目数量：1
　　测试时间：120 分钟

　　 　角色扮演技术
　　让候选人成对地扮演各种角色并讨论各种相关的问题。例如，要一个人扮演一般成员，另
一人扮演领导者，二人共同讨论年度考核结果问题。随后，让他们相互交换角色。所有这些工
作都是当着评价人的面完成的。通过这项活动评价他们的人际关系敏锐力、从言谈举止中获得
信息的能力、洞察力以及同情心等。
　　题目数量：1
　　测试时间：40 分钟

　　 　案例分析技术
　　考官提供给被试者一些在管理中遇到的各种现实问题，要求他们进行书面分析和在小组
讨论会上进行口头分析。考官根据他们的分析能力、逻辑思维能力、独创性、说服能力等项指标
进行评价。
　　题目数量：1
　　测试时间：45 分钟

　　 　演讲技术

　　被评价者按照给定的材料组织自己的观点，并且向评价者阐述自己的观点和理由，有时
在被评价者演讲之后，评价者要向被评价者提问。这种测评方法可以考察被评价者的分析推理
能力、语言表达能力以及在压力下反应的能力。评价者可以从语言表达、仪态举止、口头表达能
力几个方面对被评价者的表现做出评价。
　　题目数量：1
　　测试时间：45 分钟