序言 千万别找借口 

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任何恶习少。 

归纳起来，我们经常听到的借口主要有以下五种表现形式。 

1.他们作决定时根本就没有征求过我的意见，所以这个不应当是我的责任。 

许多借口总是把“不”、

“不是”、

“没有”与“我”紧密联系在一起，其潜台词

就是“这事与我无关”，不愿承担责任，把本应自己承担的责任推卸给别人。一个
团队中，是不应该有“我”与“别人”的区别的。一个没有责任感的员工，不可能
获得同事的信任和支持，也不可获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借口，无
形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。 

2.这几个星期我很忙，我尽快做。 

找借口的一个直接后果就是容易让人养成拖延的坏习惯。如果细心观察，我们

很容易就会发现在每个公司里都存在着这样的员工：他们每天看起来忙忙碌碌，似
乎尽职尽责了，但是，他们把本应 1 小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。
因为工作对于他们而言，只是一个接一个的任务，他们寻找各种各样的借口，拖延
逃避。这样的员工会让每一个管理者头痛不已。 

3.我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式。 

寻找借口的人都是因循守旧人的人，他们缺乏一种创新精神和自动自发工作的

能力，因此，期盼他们在工作中作出创造性的成绩是徙劳的。借口会让他们躺在以
前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。 

4.我从没受过适当的培训来干这项工作。 

这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口，这样做显然是非常

不明智的。借口能让人逃避一时，却不可能让人如意一世。没有谁天生就能力非凡，
正确的态度是正视现实，以一种积极的心态去努力学习、不断进取。 

5.我们从没想过赶上竞争对手，在许多方面人家都超出我们一大截。 

当人们为不思进取寻找借口时，往往会这样表白。借口给人带来的严重危害是

让人消极颓废，如果养成了寻找借口的习惯，当遇到困难和挫折时，不是积极地去
想办法克服，而是去找各种各样的借口。其潜台词就是“我不行”、“我不可能”，
这种消极心态剥夺了个人成功的机会，最终让人一事无成。 

优秀的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出

客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；他们总