【解析】组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范。简单

地说，组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其他组织。
组织文化与组织设计的关系：（1）组织的规范化。组织中高度的规范化可以带来行为的
可预测性、次序性和行为的一致性。与制度化相同，高度的规范化可能不利于形成鼓励多
样化、革新的组织文化。（2）组织的管理层次。管理层次较少、组织结构趋于扁平的组织有
利于上下级之间的沟通，较为灵活，开放，从而鼓励员工的自主决断。（3）集权程度。集
权程度越高，越不利于在组织中形成民主、参与、开放、自主的文化。（4）招聘制度。员工
的多样化程度低、以内部招聘为主的组织倾向于拥有强调稳定和连续性的文化，而反之，
多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值。（5）绩效评估体系。如
果企业拥有一种合作的组织文化，那么强调个人绩效的评估体系显然是不适宜的。如果企
业希望拥有一种冒险、创新的组织文化，则绩效评估体系应该将重点放在评价创新的努力
上，而不是以成败论英雄，这样才不至于降低员工创新的热情。

【例题 5·单选题】组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是

   

（ ）。

A.

       

集权度

B.

       

复杂性

C.

       

规范性

D.层次性

【答案】B
【解析】组织结构的的复杂性是指任务分工的层次和细致程度
【例题 6·

   

单选题】员工以同样方式完成相似工作的程度，称为（ ）。

A.规范化程度
B.专业化程度
C.集权化程度
D.分工化程度

【答案】A
【解析】规范化程度是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。
【例题 7·单选题】以下有关管理幅度的论述正确的是（　）。  

A.管理幅度也称为组织层次，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量

  

B.管理幅度也称为管理跨度，它是指组织中所有组织等级的数量

  

C.管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量

  

D.管理幅度也称为组织层次，它是指组织中所有组织等级的数量

【答案】C
【解析】管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。