”
修炼 里面彼得·圣吉博士谈到的企业的思考模式，如果企业的思考停止了，那么这个企
业也就没有了希望。
【案例】
“
”
“
”
中国很多企业的文化是 忙乱 的。忙乱 已经成为中国很多企业的企业文化内涵。这些企业的员工的
工作水平偏低，生活素质也很低。40 岁以前，拿命去换钱，40 岁以后，再拿钱去换命，这就是他们的
人生。所以每一个企业都有文化，吃喝嫖赌也是文化，坑蒙拐骗还是文化，只是这些文化积淀的厚重和
清晰度不同而已。
企业文化的四个维度
当我们讲到某一方面的时候，不能只从观念上去考虑它，需要进一步把它分解并细
化。我们也可以从四个维度来考虑我们整个企业文化的构成。这四个维度分别是视觉系统、
行为系统、管理系统和理念系统。
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视觉系统
是指一个企业特定的标识、颜色等等，使人们一眼就能够识别出你的企业。
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行为系统
是指一个企业员工言行的规范，使人们通过接触你企业员工时对他们言行的感觉来
判断你企业的形象。
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管理系统
是指企业的管理体系和管理理念，使人们通过企业的管理体系来认识和了解企业的
动作机制。
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理念系统
是指一个企业对自身发展所确定的战略意图、服务宗旨、价值观等等，使人们了解：
我是谁，我是什么样的。
【本讲小结】
“
”
本讲是企业文化的一个概述。首先，从 企业文化不是什么 入手，引出企业文化的定义，即一个企
业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范，是企业里不成条文、但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。并
分析了成熟的企业文化的特点，即保持稳定，能够经受住各种冲击。然后对企业文化的作用做了详细阐
述，强调企业文化能够推动企业走向成功。最后进一步分析了企业文化的结构，即视觉系统、行为系统、
管理系统和理念系统四个维度。
【心得体会】
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