管理方式，掌握基本的技能，可以更快地进入角色，胜任工作；其次，帮助新员工建立

良好的人际关系，使其能够更好地融入团队，并增强员工的团队意识与合作精神；再次，

通过一系列的文化理念的宣贯传递价值理念和规范行为，促使新员工思想和行为发生转

变；最后，通过新员工培训中发现的各种问题和积累的信息，为今后的招聘、选拔、职业

生涯规划等提供信息反馈。

新员工培训的内容和形式

　　新员工培训的内容一般包括企业通识培训、部门内工作引导和部门间交叉引导。

　　1、通识培训是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及培养员工掌握基本

的工作技巧。新员工通识培训一般由人力资源部及各部门行政人员共同组织，由人力资源

部门负责实施。由人力资源部向每位正式报到的新员工发放《员工手册》，并就企业发展历

程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、

相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使得新员工可以全面了解、认识

企业，加深认识并激发员工的使命感。

　　2、部门内工作引导则是在新员工通识培训结束后进行，由所在部门的负责人。部门负

责人应代表部门对新员工表示欢迎，介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进

入工作状态。部门内工作引导主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范及薪酬福利待

遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。要向新员工详细

说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展

方向。

　　3、对新员工进行部门间交叉培训是企业所有部门负责人的共同责任。根据新员工岗位

工作与其他部门的相关性，新员工应到各相关部门接受交叉培训。部门交叉引导主要包括：

该部门人员介绍；部门主要职责；本部门与该部门联系事项；未来部门之间工作配合要

求等。

新员工培训的注意事项：

1、做好计划是新员工培训成功的基本保证。

2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。

3、效果评估非常重要。为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效