一、激励与工作动机的概念

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激励的概念

激励指持续激发人的行为动机的心理过程，也就是通

常所说的调动人的积极性。

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影响个体工作绩效的因素

P= ƒ

（ M • A • C ）

P—— 个体绩效（ performance ），
M—— 激励水平或工作积极性（ motivation

）

A—— 工作能力（ ability ）。
C—— 工作条件（ conditions ）