始面试的时候,告诉大家一招:
作为部门经理去面试人,最好不要让秘书把人领进办公室,而是自己上前台去接他。
为什么这样呢?因为一般人在无准备的情况下是不可能撒谎的。如果你在背后观察他,或在面试的
时候晚出去五分钟,你会发现很多问题。事实上在背后观察他的过程就是面试的开始。可能有的人已经跟
前台小姐聊得热火朝天,而且已经开始介绍他们公司的产品,有的人特别开朗、特别善谈。如果要招一个
销售人员,那你就得给他划一个加号,因为这个人善于自我指导、自我激励,爱跟人沟通,爱跟人说话。
但如果招一个研发人员,就该划个问号了。
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你出去把他领进来之后,应该做的是
■介绍自己,跟他握手
■确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记
■解释面试时间长度、程序及要谈的问题
初次筛选的时候,面试的时间可以稍微短一点,主要询问一些基本的信息,还有简历上那些疑点。
到第二轮、第三轮面试,时间就应该长一些,逐渐深入那些有关过去的行为表现。
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一个小时的面试时间可以这样划分
15 分钟双方闲聊+15 分钟问简历上的疑点+30 分钟收集行为表现的例子
更专业的做法:我们只谈谈你简历上的四个问题好吗?
针对简历上的疑点提问,这几个月的工作空档干什么去了?疑点通常是4到6个左右,估计 15 分
钟就问完了。不要让候选人掌握主动权。
剩下的半小时是收集行为表现的例子,不断地问他过去干了些什么,客户方面怎么样,团队工作怎
么样,能不能举个例子,不断地问他的过去,大概要花半小时的时间。
另外是 15 分钟的闲聊。
这个顺序不分先后,可以把闲聊放在前头,也可以放在后头。整个面试刚好一个小时。因为问题都是
事先设计好的,这样就可以避免闲聊天。
面试进行的技巧