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案例：绩效反馈的作用
“
”
管理之父 亨利 · 法约尔曾做过一个试验：他挑选了
20 个技术相近的工人，每 10 人一组，在相同条件下
，让两组同时进行生产。每隔一小时，他会检查一下
工人们的生产情况。对第一组，法约尔只是记录下他
们各自生产的数量，但不告诉工人们他们工作的进度。
对第二组工人，法约尔不但将生产数量记录下来，而
且让每个员工了解他们的工作进度。每次考核完毕，
法约尔会在生产速度最快的两个工人的机器上插上红
旗；速度居中的四个工人插上绿旗；最后的四个工人
插上黄旗。如此一来，每个工人对自己的进度一目了
然。试验结果是：第二组工人的生产效率远远高于第
一组。