2005/1 月

 

 

 

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这就是咱们公司实际在做的岗位责任体系的框架。我想在座的各位一
定不会陌生。大家想一想年初在公司战略和目标确定以后，是不是公
司大的组织结构会确定下来，大家可以看到今年与去年相比，公司组
织结构发生了不小的变化，比如台式电脑事业部按客户不同而拆成了
消费电脑事业部和商用电脑事业部。组织结构确定后，各部门会按照
公司总体的战略和目标来做部门规划，明确部门的宗旨职责和部门年
度目标，然后将部门的职责和目标分解到处，再到岗位。
在这一过程中，我们除了明确部门职责外，还要明确岗位职责，部门
职责是公司目标分解的依据，从而岗位职责是部门责任和目标分解的
依据，岗位职责的确定，我们是通过岗位职责描述来进行的。
同时在部门和岗位职责确定后，为保证部门职责和目标的完成，从而
实现公司的战略和目标，我们是通过绩效考核的方法来保障的。大家
看到，在岗位责任体系框架图中有部门绩效考核和岗位绩效考核，就
是我们通过这样的评估体系，层层保障公司目标的实现。
强调岗位责任体系的重要性：
从公司看：岗位责任体系为公司管理工作提供基础性支持，它分别用
来回答关于公司生存和发展极为重要的 3 个问题：做什么、做到什么
程度、用什么来保障。
从管理者看：帮助管理者明确自己和员工岗位职责，更好地为自己与
下属制定计划，设定目标，并合理分配资源，人岗匹配工作
从员工看：员工知道自己的岗位职责是做什么的，又什么样的手段 /
方法来帮助员工发现自己的优劣势，从而扬长避短，取得刚好的绩效
所以推进岗位责任体系有助于员工清晰界定岗位职责、工作目标、更
好地指导自己的工作。