必备知识等。

    时间:入职前一月。

◇方法:

    讲授: 由入职引导者（主管、班长）负责进行专门授课。

     实习:由入职引导者（主管、班长）负责带教实地学习操作。

    考核:培训结束安排一次考核。也可由入职引导者进行评定。

在职培训

    目的:提高员工的工作能力,防止事故,减少失误。提高工作的专业化、规

范化、标准化操作。

    培训内容:行为规范、工作质量标准、安全操作知识、突发事件处理、市场

经营管理知识、公共关系知识、财务会计知识、物业管理公文写作知识等。

◇方法:

    讲授式: 由入职引导者（主管、班长）负责进行物管保安和实际技能授

课。

    外出学习式:送一些管理人员外出培训或到兄弟物业公司进行参观学习、

 

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