第一节 称呼礼节
称呼宾客时态度要热情、谦恭有礼，
用语确切、亲切、真切，称呼时要主动
、
适当和大方。
“
１、 您、您老，姓氏 +
”
老（如：王老）
等词多用于对尊长、同辈的宾客。
２、对国家工作人员，尤其是干部、专业
技术人员，如书记、厂长、市长、董事长
、总经理、主任、主席、工程师、教授等
“
，可在其职位（职称）前加上姓氏。如 李
” “
”
书记 、 赵教授 等。
第一节 称呼礼节
称呼宾客时态度要热情、谦恭有礼，
用语确切、亲切、真切，称呼时要主动
、
适当和大方。
“
１、 您、您老，姓氏 +
”
老（如：王老）
等词多用于对尊长、同辈的宾客。
２、对国家工作人员，尤其是干部、专业
技术人员，如书记、厂长、市长、董事长
、总经理、主任、主席、工程师、教授等
“
，可在其职位（职称）前加上姓氏。如 李
” “
”
书记 、 赵教授 等。