1

人力资源管理 IPMA-HR《人力资源战略与规划》划书重点

2012

2、成为战略合作伙伴应开展的工作

（1） 提高能力
（2） 提供机会
（3） 设计激励
（4） 创造环境：通过企业文化建设来增强凝聚力和向心力，尊重个人，以人为本，逐步改善办公条件等。
（5） 流程优化
（6） 推动变革

第2节 战略性人力资源管理对人力资源管理者的角色和素质的挑战
1、人力资源职业化

*专业知识并不是评判职业化的绝对标准
*真正将人力资源专业人士与其他人区别开的，正是人力资源领域为其自身制定的职业价值标准。
*人力资源职业化中所体现出的理念和价值标准，正是我们自身在长期的专业知识技能培训和实践经验中总
结出的精华所在。

2、IPMA 人力资源胜任素质模型
3、人力资源管理理念模式旧观念与新现实的对比
4、IPMA 对人力资源角色和胜任素质的定义
（1）人力资源角色

1）人力资源管理专家
2）业务伙伴
3）变革推动者
4）领导者

（2）IPMA 人力资源胜任素质模型
     1）业务伙伴胜任素质
       *了解所在组织的使命
       *了解客户和企业（组织）文化
     *具有创新能力，创造风险导向的内部环境
     *运用组织原理
     *将人力资源管理与组织使命、业务绩效挂钩
     2）变革推动者的胜任素质
     *信息技术在人力资源管理中的运用
     *设计并贯彻变革进程
     *具备建立信任关系的能力
     *具备营销及代表能力
     *展示为客户服务的意识
     3）领导者的胜任素质
     *理解、重视并促进员工的多元化
     *提倡正直的品质、遵守符合职业道德的行为准则
     4）共享胜任素质
     *了解业务程序、能实施变革以提高效率和效果
     *熟悉人力资源法规
     *了解公立组织的运作环境
     *了解团队行为
     *具有良好的沟通能力
     *评估并平衡相互竞争的价值