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學習型組織

(二)學習型組織的特色
領導:
夥伴間的分享
文化:授權賦能、持續學習、合作與一致性
組織設計:團隊式、策略聯盟網、無疆界
資訊利用:大量掃描、衡量導向、問題與解答分

策略:顧客焦點、長期觀點、內部合作