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要素(黃同圳,2000)。一般認為,未來二
、三十年的明星產業,如電傳視
訊、電腦軟硬體、生物科技等,皆屬腦力產業。
這也是企業越來越重視人力
資源管理的原因。然而高科技產業面臨的人力資源問題,和一般產業不
太相同,因為高科技產業的產品生命週期較一般產業短,且員工工作壓
力大
、教育水準高、個人專業程度高、並重視個人生涯規劃。因此,高科技產
業人力資源面臨的問題如:不知道要找什麼樣的人才?不知要去哪裡找人才?需
要的人才是昨天就要,找到的人才可能不是材,真正的人才無法留下。因此需
要特殊的招募、訓練、激勵等工具,來處理其特殊的人力資源問題(陳宗宏,
2001)。在人力資源
「選
、用、育、留
」的領域中,「選才」是第一步,
也是相當重要的開端。經由和 K 公司訪談的結果得知其目前所採用的甄
選工具是以人格測驗
、能力測驗及面談來進行甄選(如圖 2-1)
圖 2-1 個案公司現行招募流程
人資處任用部進行人員
招募
用人單位提出人才需求
篩選出來的應徵者進行
能力測驗及人格測驗
用人單位主管進行面試
用人單位主管決定錄取
與否
用人單位主管進行履歷
表篩選