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2009

年第

期

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管理创新

利用政府为企业创建的人力资源和劳务服务平台，当用人
企业向当地劳动和人力资源部门申报招聘人员的条件及要
求，劳动和人力资源部门统一外招聘人才，才能达到双赢。

建立“以人为本”的企业文化。企业文化是企业在长

期生产经营活动中所形成的全体员工共同认可的价值规
范。积极向上的企业文化对员工有很好的激励、约束和凝聚
作用，它可以把职工和企业以良性互动的方式紧密联系在
一起，使每个员工产生归属感和荣誉感。因此，塑造优秀企
业文化是留住人才的重要措施之一。优秀的企业文化是从
企业文化的三个层面缔造的：即物质层、制度层和精神层。
企业在日常的运行管理中做到和谐发展、以人为本，了解员
工、尊重关怀员工、成就员工的梦想等细节入手，在员工与
员工、员工与企业、员工与企业主之间建立深厚的感情，从
而使员工真正获得一种归属感，不愿轻易离开企业。

强化员工对企业的认同感。

第一，用完善的制度留人。按照国家规定制定的劳动

合同制度可以增加企业员工和员工家属在企业工作的安
全感。民营企业要主动做到每份用工都要和员工签订规范
完备的劳动合同，在合同中要对工伤后的工资发放、医疗、
抚恤等做出详尽的规定，明确员工的合法权益，打消员工
的疑虑。第二，用优厚的待遇留人，员工所得到的薪酬既是
其努力工作得到肯的补偿，也是对他们未来辛勤工作得到
报酬的期许，提供有竞争力的薪酬福利是对企业员工的自
身价值的认可，也代表企业对员工努力工作。第三，用良好
的环境留人，创造良好的工作环境和人际环境。优秀的人
才对其所工作的环境会有一定的期望和要求，良好的工作
环境能提高企业的经济效益，并提高对人才的吸引力。第
四，用完善的劳动保障留人。为了稳定民营企业的人才队

伍建设，要及时提供包括养老、失业、医疗、工伤等几个部
分劳动保障，消除员工的后顾之忧，使人才能够安心留在
企业长期服务。

制定公正合理的绩效考评制度。针对不同级别的企

业中高层管理者和普通员工要制定不同的完善、有效、合
理的评估标准，通过对岗位工作分析，明确每个岗位的职
责、权力与工作标准，要使每个员工都有条不紊地各司其
职、各负其责，同时严格按照此标准定期进行公开、公正、
合理的评估和后备人才选拔。绩效体系的建立，不仅能在
企业里形成公平竞争的机制氛围，激励员工奋发图强；还
能充分调动员工的积极性和创造性，使优秀员工脱颖而
出，留住人才。最后，加强绩效考评的反馈环节，使绩效考
评体系有效实施。

参考文献：

１．陈静．中小型民营企业人才现状分析．开发研

究，２００４，

（６）．

２．王亚平．中小民营企业人才流失问题与对策．煤

矿现代化，２００９，

（３）．

３．胡颍，徐刚．浅析民营企业人力资源管理．当代

经济（下半月），２００７，

（４）．

４．武博．当代中国人才流动．北京：人民出版社，

２００５．

５．刘晔．知识型员工流失的原因及对策．人才开

发，２００５，

（６）．

作者简介：范德成，哈尔滨工程大学经济管理学院副

院长、教授、博士生导师；赵琪，哈尔滨工程大学经济管理
学院博士生。

收稿日期：２００９－１０－０３。

（上接第８８页）

业。最后，飞尚立足实业投资，完善产业链。依托大资源发
展的思路进行产业整合与经营，飞尚欲打造从勘探到开
采、冶炼、加工、深加工的一条完整的矿山开发产业链的实
业航母。

可以说，企业家的商业眼光，不仅确保了飞尚在资本

市场的进与退，进入实业投资的战略大转移，而且见证了
飞尚实业投资上的一个又一个成功。

三、建议
综上所述，本文认为企业家的商业眼光对企业的成功

具有直接促进作用，甚至具有决定作用，并可以长期培育
强大竞争力的内在能力和动力。但也需要注意以下方面：
第一，对企业家要求越来越高。企业在发展过程中都离不
开其企业家的商业眼光。但随着企业的持续快速发展，对
于企业家能力和商业眼光的要求也更高。第二，人才培养
和需求。随着企业不断扩大，需要的复合管理型人才和专
业技术人才越来越多，企业需要强化战略招聘能力和态
势，形成不断满足业务发展的优质人才，这样企业家的商
业眼光才能得到充分的发挥和支撑。第三，在企业发展中，
必须建立自身独特的商业模式来确保企业持续发展，并通
过企业商业模式创新制胜。

参考文献：

１．许运理．移情能力：管理者必备的基本素质．思维

与智慧，１９９９，

（１２）．

２．姜真．企业管理者应具备的素质研究．发展论坛，

２００１，

（９）．

３．仝允桓．认清发展趋势加快ＭＢＡ教育改革和发展．

中国高等教育，２００２，

（１）．

４．刘晓红，徐扬，杨晓伟．企业经营管理者基本素质

评价模型．软科学，２００２，

（４）．

５．李政．企业成长的机理分析．北京：经济科学出版

社，２００５．

６．姚岳军，余来文．谈企业家品牌与企业价值提升．

商业时代，２００７（３１）．

基金项目：江西省高等学校教学研究课题“战略管理

案例库的更新与应用”阶段性研究成果（ＪＸＪＧ－０６－４－１９）。

作者简介：陈明，经济学博士，江西财经大学工商管理

学院副院长、副教授；余来文，江西财经大学应用经济学博
士后，江西师范大学商学院教授。

收稿日期：２００９－１０－０２。