一、引言
网络日新月异的发展，给人们带来了许多的便利，而网络公关也在其中
应运而生了。网络成为传播信息最快的工具，对信息传播的影响不容忽视，
而网络公关此时的兴起成了必然，网络公关兴起缘于英特网和电子商务的发
展、网络传播方式较之传统传播方式的创新，以及公关业发展的需要。平时
所了解的网络公共都是狭义的概念，即信息在网络上的传播，人们利用互联
网去获取自己需要的信息，同时企业者通过互联网向公众传播自己的理念及
信息，因此网络公关中有了主体和客体，主体是企业，客体是网络公众，二
者通过互联网紧密的联系在一起，各取所得。
小米公司
为什么会在极短的时间内从众多中国手机公司中脱颖而出，答
……
案有很多，比如小米公司的成功营销，小米公司成功的公关
从总体来看小米公司的成功离不开网络，不管从手机的制作还是手机的
销售还是和用户的沟能，小米公司无不利用网络，在网络发达的这个时代，
小米公司算是抓住了机遇，从而获得了成功，本文从小米公司的成功论述网
络公关以及网络公关所带来的挑战和如何应对。
二、基础知识
（一）、网络公关的含义
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全称北京小米科技有限责任公司，由前 Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于
iphone、android 等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。米聊、MIUI、小米
手机是小米科技的三大核心产品。
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