适当、授课方式不适当、对工作没有足够的影响或受训人员本身缺乏积极性等，人力资源
开发人员就可以有针对性地考虑对这些部分进行重新设计或调整。

　　六、沟通培训项目结果

　　在培训评估过程中，人们往往忽视对培训评估结果的沟通。尽管经过分析和解释后的
评估数据将转给某个人，但是，当应该得到这些信息的人没有得到时，就会出现问题。在
沟通有关培训评估信息时，培训部门一定要做到不存偏见和有效率。一般来说，企业中有
四种人是必须要得到培训评估结果的。最重要的一种人是人力资源开发人员，他们需要这
些信息来改进培训项目。只有在得到反馈意见的基础上精益求精，培训项目才能得到提高。
管理层是另一个重要的人群，因为他们当中有一些是决策人物，决定着培训项目的未来。
评估的基本目的之一就是为妥善地决策提供基础。应该为继续这种努力投入更多的资金吗?
这个项目值得做吗?应该向管理层沟通这些问题及其答案。第三个群体是受训人员，他们
应该知道自己的培训效果怎么样，并且将自己的业绩表现与其他人的业绩表现进行比较。
这种意见反馈有助于他们继续努力，也有助于将来参加该培训项目学习的人员不断努力。
第四个群体是受训人员的直接经理。