曹军:这种情况比较少,但是也有的。一般来说,我
要支持我的人力资源经理,如果他给我的候选人,我老是枪
毙了,那也是不正常的,他对工作也会没有信心。所以我
发现不适合的,基本是定位方面的问题,并不代表面试不
成功。比如他可能更适合另外一个部门,而不是自己应征
的这个部门。对人力资源经理来说,他的任务是补洞,在
他眼里满是洞,而我眼里没有洞,更多考虑的是这块材料
是不是适合。他和我,大家站的角度和高度不太一样,所
以有些不同的看法。
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陆战队 比 空降兵 更适合企业
问:中高层经理中,内部提拔上来的比例有多少?
曹军:中高层经理的来源,我有两个比喻:一个是外
部的空降兵,一个是内部的陆战队。我们集团的目标是
80%陆战队,20%空降兵。凭良心说,实际上还达不到。这
主要是因为发展得太快,万豪集团现在中国区有 35 家酒
店,目标锁定是 500 家。仅仅在上海,明年就要新开 12 家,
按每个酒店 40 个经理的标准,就需要大约 500 位经理。所
以集团也赋予我这样的重任,赶紧发展自己的人,同时引
进外面的人。这里面,培养自己的人更重要,因为他懂万
豪的文化,知道管理的风格、模式和系统。
现在我们实际做到的比例是 3:7,内部培养 30%,外
部招聘 70%,离 8:2 的目标还差得很远。据我所知其他酒店