28-Feb-00

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              为员工的沟通和参与设置战略性的方向，培养公开性的沟通并发起员工的

      

参与。

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在增加参与，加强沟通和改进认同方面开发新的技术和程序。

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通过联系所有的组织变革元素 ( 结构，层次，程序等 ) 来支持公开的互动性沟通氛围以建立更有效

的运作环境。

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为员工干预程序能力的执行和维护提供赞助。

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联盟高级经理和相关资源一起以支持员工关系事项，如认同，激励，沟通。

支持员工的沟通和对政策的参与实践。

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解释员工沟通的不同形式 ( 时事通讯，论坛，；录像带等等。 )

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理解组织健康调研的目的和结构以及如何有效地管理。

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解释业务的基本原理以及员工沟通和参与程序的益处。

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管理员工的投诉程序。

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管理员工的激励程序。

 

递交员工沟通和参与信息， 并参与双向沟通程序。

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解释组织健康调研并加以评价以改进企业风气。

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修改，编写一线员工的沟通材料 ( 时事通讯，论坛，录像带 ) 。

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掌握有效实行员工参与的方法和技术。

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参与第一线员工沟通会议。

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解决员工的疑问和关注焦点；将问题提高到人力资源管理的高度。

管理沟通和参与程序。

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将员工参与和沟通的原则和技巧转化为变革程序中实际可行的步骤。

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执行最佳方法，激励，沟通，员工手册。

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领导员工沟通会议，比如，圆桌会议，班组会议。

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在沟通技巧上训练，指导并培养第一线经理。

领导沟通的设计，参与体系和程序。

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设计并执行那些能够鼓励员工参与并有效沟通的体系或程序。

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培养并引导员工关系的实践，如持续改进团队，员工投诉程序等。

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指导或培养执行者和高级经理的沟通能力。

技能
水平

1

2

3

4

5

员工沟通和干预

计划，执行并保持公开的沟通、认同和支持体系或程序以确保所有员工能够和业
务发展有所挂钩并会致力于它的成功。