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      人员素质测评

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素质模型研究的兴起

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传统的性向测验和知识测验并不能预测候选人在未来工

作中的表现

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人的工作绩效由一些更根本更潜在的因素决定，这些因

素能够更好的预测人在特定职位上的工作绩效



1973 年 ,

“

在 Testing for competency rather than 

intelligence” 一文中，他引用大量的研究发现，说明滥

用智力测验来判断个人能力的不合理性。并进一步说明

们主观上认为能够决定工作成绩的一些人格、智力、价

值观等方面的因素，在现实中并没有表现出预期的效果。

因此，他强调离开被实践证明无法成立的理论假设和主

观判断，回归现实，从第一手材料入手，直接发掘那些

能真正影响工作业绩的个人条件和行为特征。他把这样

发现的，直接影响工作业绩的个人条件和行为特征称为

Competency （素质、胜任能力）。