background image

言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修

辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

3、应试者手势运用的技巧

其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么,

在面试中怎样正确地运用手势呢?

(1)表示关注的手势。在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚

精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,

并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手

指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。

4、应试者回答问题的技巧

(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论

在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不

得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或

漏掉。

(2)讲清原委,避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单

“ ” “ ”

地仅以 是 和 否 作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。

不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。

(3)确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边

际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己

对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会

有的放矢,不致答非所问。

(4)有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,

类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解

和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

(5)知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不

作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会

赢得主试者的信任和好感。