•      变革：

•      沃尔沃先是设法用

自动机器

来取代较繁重艰

苦的工作，不能自动化的岗位则使那里的工作

丰富化

一些，又下些本钱，将厂房

环境

装饰得

整洁美观。目的是想向工人表明，公司是尊重

人的。

•       但随即发现这些办法治标未治本。公司觉

得在工作方面要治本，必须进行彻底的

再设计

。

于是，他们在当时正在兴建的卡尔玛新轿车厂

，进行了一次著名的试验。