认知失调理论
减少失调的愿望由下面三个因素决定
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造成失调的要素的重要程度
个体相信自己受到这些要素控制的程度
个体在失调状态下的受益程度
认知失调
两种或多种态度之间的不一致,也可能感受到的是行为与态度之间的不和谐。
个体寻求的是把失调降到最低程度。