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  其六是桃源定位,就是几个人合伙起来,大家整合起来,像深圳欧顾得专门做全球
通的呼叫中心的顾问服务。合作非常愉快,同领域无出其右。

  其七是水浒定位,卖人头,合伙人的模式,像新华信。它是一种小老板大经理的模式,
老板并不是很突出,但是很突出他的经理层,很大、很强、很多。目前据说有五十多个合伙
人,也许不久就到 108 将了。

  其八就是夫妻定位,就是和媒体捆绑,或与协会捆绑,我了解长沙基业常青和湖南
经视 MBA 大讲堂的合作就非常成功。

  其九就是政府定位,卖背景。就是给政府做咨询,像综合开发研究院即中国脑库侧重
于政府咨询。国务院部委下属也有很多这类的机构。凭借其独特地位与资源,日子大多过
得不错。

  其十是认证定位,卖苦力。认证在一些地方有点滥了,成功的模式是一种流程服务,
第一个流程打电话,对客户进行扫描,五千个电话扫描最后有五百个有希望的,第二流
程业务经理跟进,剩下五十个有诚意的,第三流程顾问去签单,第四流程项目小组跟进。
这一套也不错,前几年认证公司凭借其独特的优势已经有一定积累,初具规模,有的已
经有相当实力。但是现在的顾问认证行业,价格很低,很多企业确实是在卖苦力,确实比
较辛苦。

  和国外的咨询业相比,我国咨询业还存在很大的差距。世界各国咨询业的产值平均占
国民生产总值的 1%,发达国家达到 2—3%。2000 年,我国国内生产总值是 8.9 万亿元,
咨询业的营业额却只有近 100 亿元,咨询业占的比例仅有 0.11%,到目前应该有所增长
但差距仍然还很明显。近 20 年来,世界咨询市场增长迅猛,年均增长为 12%,2001 年全
球咨询市场规模达到 1140 亿美元。我国咨询市场规模近几年也在迅速扩张,营业额从
1996 年的 21.85 亿元增长到 2001 年的 302 亿元,5 年间增长了 13 倍,增长速度超过了
同期我国快速发展的电信产业。2001 年后增长更快。

  像很多传统企业一样,中国咨询业迅速发展的同时,也面临变革的动力与压力:

  其一,企业对咨询的效果越来越关注,对效果的评估也从感性阶段上升到了理性阶
段,科学的数据与严谨客观的调查成为了评估的主要依据;其二,咨询行业作为极富增
长潜力的行业,其发展也同样面临一些问题:没有一个对咨询业管理的统一机构,各项
法规制度不健全,没有咨询师和咨询机构认证的标准和机构,必然导致咨询市场的混乱。
咨询业在资源整合、规范管理、协调发展、业务培训、行业规范等方面还存在一些问题;其
三,咨询业人才都是精英中的精英,如果没有一套好的盈利模式与运作模式,无法管理
这么复杂的团队。有人说管理一个 100 人的咨询公司比管理一个 1000 人的传统企业要复
杂得多,这种说法并非没有依据。君不见,一批批咨询公司成立不到一年,就提前分拆成
数家咨询公司,由此引起官司与矛盾也不乏其人。

  可以看出,咨询业正处于一个快速发展的时期,呈现一种快、专、多、高、大的发展趋
势,一大批咨询机构面临转型与变革,从战国时期到三国演义也许是未来咨询、培训市场
发展的必然。咨询机构只有顺应这种转变才能迅速成长与发展,否则将面临被淘汰的命运。