打。这次考试作弊被处分，使他一直在反省自己做人的准则。他感到自己学习虽然很出色，但做人还不够成
熟，而且太缺乏生活阅历了。他要回国去好好游历一番，以多增长见识，多开阔眼界，成为一个思想深刻的
……
人
听明轩兴奋地谈论自己的计划，我好像感到他是在主动要求休学一年似的。我感到他在思考，在成长。
我相信这次事件会使他因祸得福，成为一个意志更加坚强的人。
“
”
为此，我专门送了他两句话，一句是一位中国古人讲的话： 智者善因祸面为福 ，另一句是海明威讲
“
”
过的话： 一个人可被击倒，但不可以被击垮。
“
末了，明轩对我说； 你是个很善解人意的人。在我们的谈话中，你从来没有教训我，也没有劝谕我一
句话。你总是在不断地向我提问，并知道我什么时候想说话，什么时候不想说话，你真能理解我的心。我来
”
找你，真是找对了。
“
”
我也很感谢你这般肯定我。 我回答说。
“
”
临出门时，他使劲地握着我的手说： 我会永远记着你的，因为你在我最困难的时候，拉了我一把。
“
”
“
”
我也不会忘记你的， 我答道， 我坚信你将来一定会很有出息的。 我将他一直送出大门，目送他拐
入哈佛庭院。
望着他远去的背影，我心里想，我从此次咨询过程中得到的收获不比明轩少。
[个案分析]
★开展心理咨询对现代学校管理有什么促进？
诚实是最好的策略，这是明轩通过此次骗分被罚而深刻领悟的道理。
明轩从国内来哈佛大学读书，何其不易，却因为考试骗分而几乎断送了自己的前程，这个教训可谓惨痛
之极！
明轩一生平稳顺利，没有经过什么大风大浪的摔打，现在经受这样一场严厉的打击，不能不使他彻底地
反省自我，思索人生。从这层意义上讲，这次人生的挫折肯定会对明轩的成长产生十分深远的影响。
与其他来询者相比，明轩对自我的认识是最痛切的。所以，他不需要我去启发或提示他什么。我此时要
做的事情不仅是要帮助他辩证地看待此次经历的教训，振作起精神，也要力争使他有一个改过自新的机会。
我不认为我在此事的处理上有什么特殊的能耐，我只是适时地强调了学校管理人性化的重要性。所以，
校方最后的决定实是明轩的幸运，因为像他这样的犯事，在以前肯定会被扫地出门的。
我之所以能促使校方最后给了他这样的一个机会，完全是因为我所提出的理由与现代学校管理日趋人性
化、个体化的发展潮流相吻合。而心理咨询正是其发展最直接的体现，因为心理咨询的主旨，就是尊重人的
个性和发展潜能。
这正是开展心理咨询给现代学校管理带来的促进。
★我的心理咨询怎样使明轩转变了态度？
从这次事件中，我也深刻认识到，犯错误的学生是多么需要有人去关心他们，理解他们。此时此刻，我
们做一回雪中送炭的事情会令他们终生难忘。当然，我理解他们的心思并不是要去支持他们的错误行径，而
是要帮助他们从挫折中振奋起来，做个意志顽强的人。
在此当中，我坚信每个人都具有自我向善的能力，关键是怎样给他们一个深刻认识错误与改过自新的机
会。
通过此次咨询经历，我还深刻认识到，作为一个心理咨询人员，不需要教训学生去认识自己所犯错误的
性质，这样的效果可能会是很消极被动的。相反，应当启发学生自己去谈对这一切的认识，则可能会更好地
调动学生的积极性。
明轩之所以能有积极的转变，在很大程度上就是因为我尊重了他，信任了他，在他最感自卑的时候给了
他精神上的安慰。由此，明轩不但说出了我想让他说出的话，还感谢我能够真正理解他。
我的积极的人生观是使明轩转变态度的关键。
★我的心理咨询怎样促进了明轩的思想升华？
我与明轩只见了两次面，由于他对自己的错误有着十分深刻的认识，所以我几乎没有为他做什么具体的
咨询。我所起的作用主要是在帮助他升华对错误的认识上。
在这当中，我没有教训他、劝戒他，而是竭力鼓励他自己去分析、总结自己所犯错误的性质及教训。我
并没有因为他骗分就认定他是一个不可信的人。相反，我尽量让他感到，我相信他会从此次经历中变得更加
成熟的。
换言之，我虽然不能接受（认同）明轩所犯的错误，但我能接纳明轩本人。这是人本主义心理学的基本
原则之一。
通过这些探讨，明轩认真吸取了此次考试作弊被惩的教训，决定回国去生活一段时间，好好体验一下人
生中的起落与得失，相信他一定会有很多收获的。更重要的是，明轩懂得了诚实的可贵，侥幸心理的害人，
相信他今后会堂堂正正地做人。
由此，明轩没有被生活的挫折所击倒，一蹶不振，而是迈着坚定的步伐，继续走他的人生之路。
这便是我的心理咨询给明轩带来的思想升华。
★心理学小知识：
心理学一词最早是什么时候出现的？
心理学最早的历史可以追溯到古希腊时代，但心理学作为一个专门的术语却是在 1520 年才出现的。在
这一年，一个叫马如利克（Marulic）的塞尔维亚人首次用 psy-chologia 这个词发表了一篇讲述大众心
理的文章。这是心理学一词的首次亮相。之后 70 年，另一个名叫哥克（Rudokf Goeckel）的德国人又以
此词出版了一本名为《人性的提高，这就是心理学》的书。这便是人类历史上最早记载的以心理学这一术语
发表的书。